机器人流程自动化(RPA)

  随着中国人口结构的变化，老年人口比例不断上升，劳动力人口比例不断下降，导致人口红利消失，然而外部市场环境竞争日渐激烈，企业生产压力越来越大，企业面临着订单利润逐渐减少而成本不断上升的趋势，企业不得不寻求更加高效低成本的运营方式方法。

    ​   然而任何组织机构的日常运营都离不开与上下游的供应链、政府、金融机构进行相关业务流程的交互，而多主体之间的业务交互因为诸多的数据孤岛问题导致大量的工作流程需要通过手工来进行，造成运营成本的居高不下，时效性、合规性不能满足业务的发展需要。 

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  尽管不少企业投入大量的资源进行数字化转型，不断提升企业的数字化智能化水平，但还是遇到各种技术原因导致导致无法进一步提升企业的数字化水平。

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  然而由于RPA（Robotic Process Automation）技术的出现，让我们找到了一种新的数字化进一步深化的契机。它是一种基于软件的自动化技术，可以模拟人类用户在计算机上执行的重复性、高频、规则性的工作流程，如数据输入、查询和处理等。它通过模拟用户界面操作来实现自动化，而不需要改变现有系统的架构与代码，相对传统开发与手工作业流程优势非常明显。

      1、通过RPA的能力，企业可以通过自动化重复性、繁琐的任务，节约员工时间和资源，降低人工成本，从而以更低的成本完成相同的工作。

      2、RPA可以减少繁琐的手动步骤和时间，自动化的过程更快，增加了生产能力，提高了业务流程的弹性，可以更快速地响应市场的需求，从而获得更多订单机会，将用户留存下来。

  具体的应用场景根据我们在RPA领域丰富的经验和行业领先见解，建议参考以下四项原则进行RPA潜在机会的发掘：

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  找到适用的业务流程后，将对业务流程进行深入的分析后再进行优化，使其能够通过RPA与现有流程协作达成业务目标。

  流程设计完成后，即可通过RPA开发平台拖拉拽的开发方式快速的搭建机器人自动化流程，快速的为企业提供数字化劳动力。

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  我们可以通过不断的发掘企业中更多重复规则的业务场景，通过RPA+AI的能力为企业不同的部门不同岗位提供数字化劳动力，从而为企业进一步提升自动化智能化水平，提升企业运营效率与服务质量。

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